আইনি দলিল

Poki Com নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সব নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | বাংলা ভাষায়
📜
১২টি বিভাগ
🔒
সুরক্ষিত নীতি
স্বচ্ছ শর্ত
🇧🇩
বাংলায় লেখা
📋
ধারা ০১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Poki Com (poki-com.net) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Poki Com এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথ ে একমত না হন, তাহলে Poki Com ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: Poki Com-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। Poki Com সবসময় স্বচ্ছতা ও সততার সাথে তার ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

👤
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Poki Com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। Poki Com এই বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।

নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করতে হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো Poki Com-এর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

💳
ধারা ০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Poki Com-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

  • bKash — মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট সম্পন্ন হয়।
  • Nagad — দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন।
  • Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫০,০০০। দৈনিক ডিপোজিট সীমা ৳১,০০,০০০।

মনে রাখুন: ডিপোজিটের সময় শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা Poki Com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সকল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার Poki Com অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

💸
ধারা ০৪

উইথড্র ও পেআউট

Poki Com-এ জেতার পর আপনি সহজেই টাকা উইথড্র করতে পারবেন। উইথড্রের সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ৳৩০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳৫০,০০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ থেকে ৩০ মিনিট
  • উইথড্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে। Poki Com সর্বদা ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য এই পদক্ষেপ নেয়।

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা বোনাস বিভাগে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে। Poki Com উইথড্রের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না।

🎁
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন

Poki Com তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে উইথড্রের আগে।
  • ডেইলি লগইন বোনাস: প্রতিদিন লগইন করলে ৳৫০ থেকে ৳২০০ পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায়।
  • রেফারেল বোনাস: প্রতিটি সফল রেফারেলের জন্য ৳২০০ বোনাস।
  • উইকলি ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক মোট লোকসানের ১০% ফেরত দেওয়া হয়।

বোনাস নীতি: বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলেই কেবল বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা সম্ভব। Poki Com যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

কোনো বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে Poki Com সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

🎮
ধারা ০৬

গেমিং বিধিমালা

Poki Com-এ সাঁতার, জুডো, রেসিং, মানি হুইল, ক্যাপ্টেন ফিশার, বেসবল এবং রয়েল ফিশিং সহ বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধি রয়েছে তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সকল গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল করা হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে Poki Com-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।

Poki Com-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত থাকে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারী সমান সুযোগ পাওয়ার অধিকার রাখেন।

🛡️
ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং

Poki Com দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তোলার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।

  • দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অপশন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষার জন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল পদ্ধতি উপলব্ধ।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

🔐
ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Poki Com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • আমাদের সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়।
  • তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
🚫
ধারা ০৯

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Poki Com-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে Poki Com অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

⚠️
ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Poki Com নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
  • দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)।

ব্যবহারকারী চাইলে নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা উইথড্রযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। Poki Com-এর সিদ্ধান্তে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত নির্ভর করবে বন্ধের কারণের উপর।

⚖️
ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Poki Com নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

তবে Poki Com-এর নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে আমরা যথাযথ সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔄
ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

Poki Com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটি ফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]

🎮
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়ে নিলেন? এবার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং গেম উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন আগে থেকেই সদস্য? লগইন করুন

কেন Poki Com বেছে নেবেন?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিশেষ সুবিধাগুলো জেনে নিন

🔒
সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

Poki Com SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপটেড।

তাৎক্ষণিক পেআউট

জেতার পর মাত্র ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এ টাকা পৌঁছে যায়। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো ঝামেলা নেই।

🎯
ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং

আমাদের সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

🎁
আকর্ষণীয় বোনাস অফার

ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পর্যন্ত — Poki Com সবসময় তার ব্যবহারকারীদের পুরস্কৃত করে।

📱
মোবাইল ফ্রেন্ডলি অ্যাপ

Poki Com-এর ডেডিকেটেড অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো জায়গা থেকে নিরবচ্ছিন্ন গেমিং উপভোগ করুন। Android ও iOS উভয়েই সমর্থিত।

🤝
২৪/৭ গ্রাহক সেবা

দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন — দ্রুত সমাধান পাবেন।

🎉 এখনই যোগ দিন

শর্তাবলী পড়লেন, এবার Poki Com-এ যোগ দিন!

নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। সাঁতার, জুডো, রেসিং সহ আরও অনেক রোমাঞ্চকর গেম আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।